20GB・50GBの各プラン料金には通話料は含んでおりません。
かけ放題ではございませんので、通話料は30秒につき11円が発生いたします。
また、通話料に関しましては別途のオプションがございます。
オプションの金額は下記となります。
・5分かけ放題 990円（税込）
・10分かけ放題 1,100円（税込）
※SMS送信料はオプションがございませんので1通につき3円（文字数により変動）が必ず発生いたします。
5分・10分かけ放題は 1 回の通話が5分・10分以内であれば何度でも定額で通話できます。
通話回数に制限はございませんので、おかけ直しいただくことで無制限に通話が可能です。
可能です。
お申し込み時に「他社から乗り換え（MNP）」を選択の上、ご契約手続きへお進みください。
【 旧uni mobileプランをご契約中の方 】
旧uni mobileは、電話番号の引継ぎ（MNP)はできません。
お申込みの際は新規契約での新しいお申込みとなり、新しい電話番号となります。
可能です。
プランに関わらず、同一名義で最大5枚（5回線分）までを上限としております。
未成年（18歳未満）でのご契約ができない仕様となっております。
お子様が未成年の場合は、親権者様の名義等でご契約ください。
18歳以上の方であれば、どなたでも契約者としてお申し込みできます。
18歳以上の方を契約者とし、ご自身は利用者として利用することができます。
その場合、利用者ではなく契約者の本人確認書類をアップロードしてください。
18歳未満の方は契約者にはなれません。
下記となっております。
・初回事務手数料：3,300円（税込）
・SIM配送料：450円（税込）
・ご契約月の日割り料金（お申し込み日により異なります）
・翌月の月額利用料
※オプションをご利用いただく場合、別途料金が発生致します。
クレジットカード・デビットカードのみのお支払いとなります。
利用可能ブランド
visa /Mastercard / American Express / Diners Club / JCB
初期費用のみご契約時に即日決済となり、翌月から毎月25日のお支払いとなります。
ご登録自体は可能です。
しかし、基本的にはご本人様（ご契約者様）のクレジットカード等でお願いいたします。
※トラブル等が発生いたしましても、当社では一切の責任を負いかねますことご了承下さい。
決済が失敗した場合は、再度当社の方から後日再決済の処置をさせていただきますのでご準備、ご用意をお願いいたします。
お客様理由で決済の失敗が続きました場合、強制解約の処置をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
領収書の発行は行っておりませんが、ご利用明細書の発行は行っておりますので、そちらを領収書代わりにご利用いただけます。
※ご利用希望の場合別途オプション 550円（税込）/ 月が発生いたします。
クレジットカードを変更したい場合やクレジットカードを更新した際は会員画面よりご変更ください。
[ 登録情報 ] ⇒ [ 登録済みカード変更 ]初回決済が失敗した場合に、ご請求させていただくセカンドカードの登録は、
[ 会員ログインTOPページ ] ⇒ [ >セカンドカードの登録はこちら ]から、ご利用を希望するクレジットカードをご登録ください。
不備になる多くは「契約名義の不一致」による場合です。
MNPを申込みをする際、以前にご契約されていた携帯会社でのご契約名義と、uni mobileでの名義が全く同じである必要があります。
（例）以前の契約名義：山田太郎
今回MNP申込予定者：山田花子
山田花子様がMNP予約番号を取得され、使用予定とします。
その際、お申込される名義を山田花子様にすると不備となってしまいます。
この場合は、以前の契約名義である山田太郎様でお申込する必要があります。
■ その他の原因
・MNP予約番号の有効期限が切れている
・MNP予約番号が正しく入力されていない
・以前の携帯会社で滞納がある など
※原因の詳細は当社でお調べすることができませんので、以前の携帯会社へお問い合わせください。
MNP予約番号をご提出後、uni mobileマイページの「MNP設定」の「ステータス」が「申請中」となっている場合があります。
その場合、MNP予約番号の情報を当社システム部署が確認中の状態です。
※情報の確認にはお時間をいただく場合がございますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
もし、「ステータス」が「不備」となっておりましたら、そのまま緑色「再申請画面へ」よりMNP予約番号の再申請を行っていただきますようお願いいたします。
【 再提出方法 】
uni mobileマイページにログインしてください。
①「MNP設定」をクリック
↓
②「再申請画面へ」をクリック
↓
・MNP予約番号を入力
・現在利用中の他社携帯電話番号を入力
・MNP予約番号有効期限を入力
※有効期限は必ず発行された情報通りにご入力ください。
↓
③「再申請」をクリック
SIMの有効化とは、MNPでお申込された場合に必ず必要な設定です。
※SIMの有効化が完了されないと、uni mobileのサービスがご利用いただけません。
SIMカードの到着後、MNP予約番号の有効期限以内（最大10日程度）に必ずご自身でSIMの有効化をお願いします。
※有効期限は前後する場合がございます。必ずMNP予約番号の有効期限をご確認ください。
【 有効化の手順 】
uni mobileのマイページにログイン後、ホーム画面（トップページ）に表示されている「SIMを有効化する」をタップいただけましたら、有効化完了となり、uni mobileのサービスの利用が開始となります。
※新規申込をされた方は有効化されておりますので上記ご対応をしていただく必要はございません。
SIMの有効化が完了すると当社uni mobileのサービスが開始となり、回線が切り替わります。
その際、以前ご利用されていたSIMカードは使用できなくなりますのでご注意ください。
有効化忘れや、MNP予約番号の有効期限が過ぎた場合は、自動的に有効化（移行）が行われます。
※自動的に有効化が完了した段階で以前ご契約されていたSIMカードが使用できなくなります。
ご理解、ご了承ください。
MNP予約番号には有効期間があります。
以前ご契約されていた携帯会社にてMNP予約番号を発行した場合、有効期限内にuni mobileへの乗り換え手続きを完了させる必要があります。
お手続きやSIMの郵送にかかる時間などを考慮に入れ、有効期限内に余裕をもってお申込みをお願いいたします。
また、MNP予約番号の有効期間内にSIMの開通作業が出来なかった場合は、以前ご契約されていた携帯会社よりMNP予約番号を再発行していただく必要がございます。
SIMロック解除は必要です。
SIMロックがかかっている端末の場合、uni mobileで契約したSIMカードを差し込んでも利用できません。
購入した日から100日間はSIMロック解除が出来なかったり、大手キャリア以外の格安スマホ会社でご契約の端末でもSIMロックされている場合もありますので注意が必要です。
SIMロック有無の確認に関しましては、当社ではお調べできませんので、現在ご契約いただいている携帯会社様へご確認ください。
■ 補足情報
SIMロックを解除をするということは、端末にかかっている「利用可能な回線を限定している制限をなくす」ことを意味します。
SIMロックを解除した端末は、どの携帯電話会社のSIMカードでも利用可能になります。
この状態を「SIMフリー」と呼びます。
SIMフリー端末にする事で、uni mobileのSIMを使用する事が出来ます。
docomo回線を使用しておりますので、バンド19に対応している端末であればご利用いただけます。
一度インターネット等で「端末名 バンド」でお調べいただき、ご利用される端末が「バンド19」に対応しているかどうかご確認ください。
※こちらに記載のない端末でもご利用可能な場合もあります。
データ通信のみ使用可能です。
利用可能エリアは、NTTドコモの利用可能エリアに準じます。
利用可能エリアであっても、建物の中や地下など電波の届きにくい場所や、その他の要因によってパフォーマンスが低下したり、ご利用いただけない場合もございます。
SIMカードのサイズを変更する変換アダプタが付属しておりますので可能です。
利用する端末のサイズに合わせてカットできる、マルチカットSIMをお送りいたします。
docomo、au、softbank、又は他社のキャリアメールは使用できません。
使用可能です。
使用できます。
また、テザリングサービスはデフォルトでサービスが提供されておりますので、別途の手続きは不要です。
そのまま引き継ぐことは可能です。
但し、年齢認証は出来ない仕様になっておりますのでLINEのID検索と電話番号検索は行えません。
LINEの引継ぎについては下記を参考にしていただきますようお願いします。
現在お使いの機種によって異なります。
現在ご契約中の携帯会社様にご確認お願いします。
設定方法につきましては、弊社でお答えできかねますので何卒ご容赦ください。
使用できません。日本国内のみご使用いただけます。
可能です。
また、一時的なご契約も可能です。契約期間についてはご本人様次第となります。
ですが、最低利用期間（※1） がございますので最低利用期間を経過せずに解約する場合は、違約金1,100円（税込）が発生いたします。
（※1）最初に支払い明細が作成された月より12ヶ月。
約5営業日程、お時間をいただいております。
uni mobileのサービスは、お支払いが確認されてから本人確認を行い、SIMカード発送の手続きを開始いたします。
（MNPでのお申込みの場合は、MNPのお手続きが完了後にSIMカードの発送となります。）
お手続き中に誤りや不備が発生した場合、お手続きにお時間をいただく場合がございます。
その場合、返金や決済の取り消しは行えませんので必ず事前の準備を整えた状態でお申し込みいただき、お手続き情報を慎重にご確認いただきますようお願いいたします。
お手続きをスムーズに進めるため、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
発送日時の指定はできません。予めご了承ください。
原則、本人確認書類のご住所への発送のみとなります。
■ 通話ができない
→有効化ができていない、もしくはAPN設定がうまくいっていない場合がありますので、再度有効化やAPN設定をお試しください。
■ 圏外になる
→原因は様々となっております。一度インターネットなどでお調べいただき操作をお試し後、改善されないようでしたら当社へお問い合わせください。
■ SIMの有効化ができない
→APN設定がうまくできていない場合がありますので、再度APN設定をお試しください。
SIMカードと同封で、初期設定方法のマニュアルをお送りしております。
各種設定が終わりましたら、一度端末の再起動を行い使用してください。
会員ページTOPの「uni mobile」＞「uni mobile申込みサイト」＞「ログインはこちら」より、uni mobileマイページにログインができます。
※uni mobileマイページのログイン情報は初回お申込時にご入力いただきました「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。
マイページログイン画面に「パスワードを忘れた」という項目がございますので、そちらよりパスワードの再設定を行って下さい。
uni mobileマイページにログインいただき、「お手続き・各種設定」＞「ご契約内容の確認・変更」＞「変更画面へ」よりご登録住所等の情報を変更いただけます。
ご登録情報の変更は、ご契約の途中でも可能です。
必要ありません。
あくまでどなたかにご紹介をされる場合、届出の提出が必要となります。
商品の販売を行う場合、申請の必須が義務付けられています。
書面での郵送、メール、オンラインでの申請が可能です。
届出書の提出先は、住民票に記載の住所を管轄する総合通信局などの該当課です。
届出手続や、届出の要否に関するお問い合わせについては該当の管轄総合通信局などの担当課にご連絡いただきますようお願いいたします。
可能です。
電気通信事業法、景品表示法、その他関連法令に抵触しない範囲で作成する必要があり、法令に違反する内容のＬＰを作成した場合、販売代理店と当社に法的な責任が生じる恐れがあります。
そういった経緯の為、現状は「当社のLP」をご使用ください。
※現在作成中となっております。
ご自身でLPを作成して販売を行いたいというご要望にもお応えできるよう現在、通信キャリアや弁護士とも相談中です。
進展がありましたら、ご案内させていただきます。
日本国籍の方は日本の法律が適用されるため、必要です。
各国の法律が適用されるため、各国の総務省へお問合せ下さい。
18歳以上の方であれば、どなたでも契約者としてお申し込みできます。
18歳以上の方を契約者とし、ご自身は利用者として利用することができます。
その場合、利用者ではなく契約者の本人確認書類をアップロードしてください。
18歳未満の方は契約者にはなれません。